Як виправити код помилки Netflix UI-113


Як виправити код помилки Netflix UI-113

Опубліковано: 03 березня 2020 року


Хоча Netflix пропонує простий інтерфейс, щоб користувачі могли насолоджуватися ними улюблений контент, це також сумно відомо для ряду технічні помилки які можуть час від часу спливати під час використання послуги.

А поширена помилка Останнім часом широко повідомляється на різних форумах та громадах Помилка Netflix UI-113. Нижче ми окреслили ймовірне причини викликаючи це помилка і деякі швидкі виправлення до вирішувати їх.

Код помилки Netflix UI-113

Netflix представив абсолютно новий кінематографічний досвід для потокового вболівальника навколо. Служба пропонує не лише безліч придбаних фільмів та телевізійних шоу з усіх жанрів за доступною ціною, але й активізувала гру, запустивши власний дім для виробництва медіа.

Насправді звіт показує, що Netflix випустив більше оригіналів, ніж придбаний контент у 2018 році. Назад до випусків дивовижних телевізійних шоу, як «Оранжевий – це новий чорний та чужий речі», сервіс потокової передачі, здається, панує у потоковій галузі з масовою часткою із 148+ мільйонів користувачів, які платять станом на квітень 2019 року.

Коли кількість користувачів Netflix з кожним днем ​​збільшується, сервіс, здається, стикається з помилками або помилками, з якими стикаються його користувачі час від часу. Нещодавна помилка, яка нещодавно мучила користувачів, – це код помилки Netflix UI-113, який виникає, коли додаток Netflix на вашому пристрої є не в змозі підключити послугу.

Загальні причини, що стоять за кодом помилок Netflix UI-113

Код помилки Netflix UI-113 зазвичай викликається через кілька неправильних конфігурацій, таких як:

Пошкоджені дані кешу

Якщо у використаному пристрої є деякі пошкоджені кешовані дані, це може спричинити помилку, перервавши з’єднання або порушивши певні порушення безпеки..

Нестабільне з’єднання

Помилка також може виникнути, якщо з’єднання, яке використовується, нестабільне або перерване з будь-якої причини.

Швидкі виправлення коду помилки Netflix UI-113

Ми знаємо, наскільки ця роздратована помилка може бути, тому ми придумали кілька рішень, які можна спробувати виправити.

Рішення 1: Перевірте наявність відключення служби Netflix

Оскільки ця помилка спричинена через проблеми з підключенням, ваш перший інстинкт повинен бути перейти на веб-сайт і перевірити, чи є в службі наразі якісь технічні проблеми. Якщо веб-сайт працює нормально, спробуйте рішення нижче.

Рішення 2: Перезавантажте свій пристрій

Іноді в потоковому пристрої можуть виникнути проблеми з завантаженням або завантаженням, що спричинить відключення з Інтернетом. Ви можете перезапустити додаток, виконавши ці кроки і побачити, чи це так у вас.

  • Вимкніть пристрій, якщо він знаходиться в режимі очікування, сну або режиму низької енергії.
  • Відключіть пристрій від розетки.
  • Почекайте кілька хвилин.
  • Перезавантажте потоковий пристрій, щоб оновити додаток Netflix та Інтернет-з’єднання.

Якщо це не вирішило вашу проблему, перейдіть до рішення нижче.

Рішення 3: Перезапустіть домашню мережу

Ця помилка також може виникнути через проблеми з конфігурацією Інтернет-модему, який ви використовуєте. Виконайте ці дії, щоб перезапустити домашній маршрутизатор.

  • Відключіть модем та маршрутизатор від джерела живлення.
  • Почекайте кілька хвилин.
  • Підключіть модем і маршрутизатор назад і чекайте, коли з’єднання встановиться.

Рішення 4: Вихід з Netflix

Вихід із Netflix на своїх пристроях може видалити зіпсовані файли даних або кешу під час входу в систему. Багато пристроїв мають простий варіант, який дозволяє виходити, не порушуючи жодних інших пристроїв, пов’язаних з обліковим записом Netflix..

Якщо на вашому пристрої немає такої опції, ви можете просто вийти з Netflix на всіх пристроях, виконавши ці кроки.

  • Перейдіть на веб-сайт Netflix.
  • У верхньому правому куті екрана натисніть на значок користувача.
  • Тепер переходимо до Рахунки.
  • Прокрутіть униз до Налаштування.
  • Натисніть на Вийдіть із усіх пристроїв

Тепер увійдіть назад і перевірте, чи помилка ще усунена. Якщо ні, спробуйте наступне рішення.

Рішення 5: Перевірте свою VPN

Іноді ваша VPN може також бути причиною проблем з підключенням. Якщо ви користуєтесь ненадійною або безкоштовною службою VPN, це може спричинити такі проблеми, як відключення ISP, моніторинг в Інтернеті чи витік даних, що призведе до перерваного інтернет-з’єднання..

Незважаючи на те, що Netflix зневажає VPN і заборонив велику кількість сервісів до цих пір, деякі з них все ж дозволяють користувачам обійти невдалі регіональні обмеження та отримати доступ до певних медіатек. Якщо ви теж шукаєте безмежну трансляцію, використовуйте платну та надійну послугу VPN, наприклад PureVPN.

Рішення 6: Очистити кеш

Деякі пристрої, що підтримують Netflix, очищають кеш за замовчуванням під час живлення на силі. Однак якщо у вас є пристрій, який вимагає зробити це вручну, зауважте, що процес відрізняється від певних пристроїв. Будь ласка, виконайте наведені нижче кроки для очищення кешу на Amazon Fire та Roku.

Amazon Fire TV та Fire TV Stick

  • Торкніться значка кнопка “Додому на пульті пристрою та виберіть Налаштування.
  • Виберіть Управління встановленими програмами.
  • Виберіть Netflix додаток.
  • Виберіть Очистити дані.
  • Виберіть Очистити дані знову.
  • Виберіть Очистити кеш.
  • Відключіть пристрій від мережі кілька хвилин.
  • Підключіть пристрій назад.

РОКУ

  • Торкніться значка кнопка “Додому на віддаленому місці п’ять разів поспіль.
  • Натисніть кнопку стрілка вгору один раз.
  • Натисніть кнопку швидке перемотування назад кнопка двічі.
  • Натисніть кнопку швидко вперед кнопка двічі.
  • Пристрій перезавантажиться.

Рішення 7: Перевстановіть додаток Netflix

Якщо всі вищезазначені рішення не вдається, спробуйте перевстановити додаток Netflix, виконавши ці кроки.

  • Відкрийте Меню на своєму пристрої
  • Йти до Встановлено і вибирайте Netflix
  • Натисніть на Видалити
  • Після видалення перевстановіть додаток Netflix і починайте потокове передавання

Не соромтеся спробувати всі перераховані вище рішення та повідомте нам, яке з них вийшло у розділі коментарів нижче.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me