Windows’da Netflix Siyah Ekranı Nasıl Onarılır


Windows’da Netflix Siyah Ekranı Nasıl Onarılır

03 Mart 2020


Netflix’te belirli bir başlığı oynattığınızda ve ses oynatılıyor veya oynatılmıyorken elde ettiğiniz tek şey siyah bir ekran. Windows kullanıcıları arasında Netflix’in sorumlu tutulmadığı çok sık görülen bir sorundur. Kullanıcılar bu sorunun Netflix hizmetinin kendisiyle değil, kendi cihazlarıyla ilişkili olduğunu bilmiyorlar. Aşağıda, Windows cihazınızla birkaç ayar yaparak “Netflix siyah ekran” sorununun nasıl düzeltileceğini göstereceğiz.

Windows'ta Netflix Siyah Ekranı

Windows’ta “Netflix Black Screen” Nasıl Onarılır?

Bazen bir film veya TV şovu oynattığınızda, ses çalarken ekran kararır. Diğer durumlarda, video ve ses her ikisi de dışarı çıkar. Bunlar, kullanıcının “Netflix siyah ekran” sorunuyla karşılaşması gereken iki durumdur ve her ikisi de farklı bir yaklaşımın düzeltilmesini gerektirir. Aşağıda, her durum için iki ayrı düzeltme dizisini özetledik.

Netflix Sesli Siyah Ekran

Bir örnekte, video çıkışı boşaldığında ve ses hala çalınıyorsa, aşağıdaki çözümleri deneyin.

Web tarayıcınızı güncelleyin

Web tarayıcınızın eski bir sürümünü kullanıyorsanız, bu sorun oluşabilir. Hızlı sürüm güncellemesi bu sorunu çözebilir ve sizi anında akışa geri döndürebilir.

Chrome için:

  • Chrome’u aç
  • Ekranın sağ üst köşesindeki “üç nokta” düğmesini tıklayın
  • “Yardım” a gidin ve “Google Chrome Hakkında” yı tıklayın
  • Artık Chrome geçerli sürümü gösterecek ve mevcut tüm güncellemeleri otomatik olarak yükleyecek
  • “Yeniden Başlat” ı tıklayın
  • Netflix’i İzleyin

Firefox için:

  • Firefox’u başlat
  • Fareyle tarayıcının menüsüne gidin ve “Firefox Hakkında” yı tıklayın
  • Yeni bir pencere açılır ve bekleyen güncellemeler otomatik olarak indirilmeye başlar
  • Firefox’u güncellemek için “Yeniden Başlat” ı tıklayın
  • Netflix’i İzleyin

Bu senin için hile yaparsa, harika. Değilse, tersini deneyin.

Grafik Sürücüsünü Güncelle

Cihazınızda uyumlu bir grafik kartı takılı olduğundan ve soruna neden olabileceğinden en son sürüme güncellendiğinden emin olun. Sürücülerinizin otomatik olarak güncellenmesine izin vermek için üçüncü taraf bir araç kullanabilir veya bu adımları izleyerek manuel olarak yapabilirsiniz.

  • İlgili grafik kartı üreticinizin resmi web sitesini ziyaret edin, sistem sürümünüz için sürücüyü arayın ve indirin.
  • İndirdikten sonra, indirilen dosyayı açın ve yüklemek için ekrandaki basit talimatları izleyin..

Manuel olarak, sistem sürümünüz için doğru sürücüyü aramak zor olabilir, bu nedenle birçok kullanıcı sistem sürümünüzü otomatik olarak tanımlayan ve doğru sürücüleri yükleyen bir üçüncü taraf aracı tercih eder.

Bunlar, yukarıdaki durum için düzeltmeyi deneyebileceğiniz iki olası düzeltmedir. Şimdi sorunun diğer kısmına geçelim.

Netflix Sessiz Siyah Ekran

Siyah ekranı aldığınızda ve ses çıkışı da söndüğünde, aşağıdaki düzeltme serisini deneyin. Başlamadan önce, bir web tarayıcısında Netflix.com kullanıyorsanız hızlı bir düzeltmeyi deneyin. Önceki sayfaya dönmeyi deneyin ve sorunun devam edip etmediğini görün. Varsa, bu çözümleri deneyin. Hangisinin sizin için hile yapacağını söylemek zor, bu yüzden aşağıdaki listeden aşağı doğru ilerlemeli ve hangi yöntemin işe yaradığını görmelisiniz.

Tarayıcı önbelleğini ve verilerini temizle

Tarayıcı önbelleğinizin ve göz atma geçmişinizin temiz bir şekilde silinmesi, Netflix siyah ekranı dahil, ses olmadan birçok sorunun düzeltilmesine yardımcı olabilir.

Chrome için:

  • Chrome’u başlat.
  • Ekranın sağ üst köşesindeki “üç nokta” düğmesini tıklayın
  • ‘Geçmiş’e gidin, ardından‘ Geçmiş’i tıklayın
  • “Tarama verilerini temizle” yi tıklayın
  • “Gelişmiş” i tıklayın ve zaman aralığında “Tüm zamanlar” ı seçin
  • “Tüm öğeler” i işaretleyin
  • “Verileri temizle” yi seçin
  • Netflix’i deneyin

Firefox için:

  • “Geçmiş” menüsüne gidin ve “Yakın Geçmişi Temizle” yi seçin
  • “Temizlenecek zaman aralığı” açılır menüsünde “Her şey” i işaretleyin
  • Tüm kutuları işaretleyin ve “Şimdi temizle” yi seçin
  • Tarayıcıyı yeniden başlatın
  • Netflix’i İzleyin

Tarayıcının Yönetici olarak çalışmasını sağlama

Netflix’i Windows uygulamasında yayınlıyorsanız, çalışması için gerekli izinlere sahip olduğundan emin olmak için uygulama ayarlarını sıfırlamayı deneyin. Nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

  • Fareyle tarayıcı simgenizin üzerine gelin ve sağ tıklayın. Şimdi Administ Yönetici Olarak Çalıştır’ı seçin
  • İstendiğinde yönetici kullanıcı kimlik bilgilerini girin ve tarayıcıyı başlatın
  • Netflix’i İzleyin

Netflix Uygulaması izinlerini kontrol edin

Netflix’i Windows uygulamasında yayınlıyorsanız, çalışması için gerekli izinlere sahip olduğundan emin olmak için uygulama ayarlarını sıfırlamayı deneyin. Nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

  • Windows + L tuşlarına birlikte basın
  • ‘Uygulamalar’ı seçin, > “Netflix uygulaması” > ‘Gelişmiş seçenekler’
  • “Sıfırla” ya basın ve uygulama izinlerini kontrol edin
  • Netflix’i İzleyin

Windows Update’i kontrol edin

Bekleyen bir Windows sürümünüz veya güvenlik düzeltme eki güncellemeniz varsa, bu da soruna neden olabilir. Windows güncellemesini nasıl kontrol edebileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

  • Windows + L tuşlarına birlikte basın
  • ‘Güncelleme ve Güvenlik’i seçin
  • Windows kullanılabilir herhangi bir güncellemeyi otomatik olarak kontrol etmezse “Güncellemeleri Kontrol Et” i seçin
  • Kurulum tamamlandığında, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Netflix’i izleyin

Netflix tarayıcı çerezlerini temizleme

Netflix.com/clearcookies adresine gidin ve tüm tarayıcı çerezlerini temizleyin. Ardından Netflix’te oturum açın ve siyah ekranın gidip gitmediğine bakın.

Virüsten Koruma ve Reklam Yazılımlarını Kaldırma / Devre Dışı Bırakma

Sisteminizde yüklü bir virüsten koruma varsa veya bir geliştiriciyseniz Adware varsa, bazen Netflix siyah ekran sorununa da yol açabileceğinden ikisini de devre dışı bırakmayı deneyin.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map