Како поправити Нетфлик црни екран на Виндовс-у

Објављено: 03. марта 2023

Када свирате одређени наслов на Нетфлику, а све што добијете је црни екран, док се звук може или не мора репродуковати, немојте се бојати. То је чест проблем Виндовс корисника за који Нетфлик много чешће него не сноси одговорност. Корисници мало знају да је овај проблем повезан са њиховим сопственим уређајем, а не са самом Нетфлик услугом. У наставку ћемо вам показати како да решите проблем „Нетфлик црног екрана“ тако што ћете извршити неколико подешавања са својим Виндовс уређајем.

Како да поправите „Нетфлик Блацк Сцреен“ на Виндовс-у?

Понекад када репродукујете филм или ТВ емисију, екран постаје црн док се репродукује звук. У другим случајевима, и видео и аудио испадају. Ово су две ситуације са којима се корисник мора суочити са проблемом „Нетфликовог црног екрана“, а обе захтевају да се поправи другачији приступ. Испод смо навели два одвојена низа исправки за сваку ситуацију.

Нетфлик црни екран са звуком

На пример, када видео излаз испразни, а звук се и даље репродукује, испробајте следећа решења.

Ажурирајте веб прегледач

Овај проблем може да се појави ако користите застарелу верзију веб прегледача. Брзо ажурирање верзије може да реши овај проблем и да вас одмах врати на стриминг.

За Цхроме:

• Отворите Цхроме
• Кликните на дугме „три тачке“ у горњем десном углу екрана
• Идите на „Помоћ“ и кликните на „О Гоогле Цхроме-у“
• Сада ће Цхроме приказати тренутну верзију и аутоматски инсталирати све доступне исправке
• Кликните на „Поново покрени“
• Гледајте Нетфлик

За Фирефок:

• Покрените Фирефок
• Пређите на мени прегледача и кликните на „О Фирефоку“
• Појавиће се нови прозор и свако ажурирање на чекању ће се почети аутоматски преузимати
• Кликните на ‘Рестарт’ (Ажурирај) да бисте ажурирали Фирефок
• Гледајте Нетфлик

Ако је то трик за вас, супер. Ако не, покушајте обрнуто.

Ажурирање графичког управљачког програма

Проверите да ли је на вашем уређају инсталирана компатибилна графичка картица и она је ажурирана на најновију верзију јер би то могло узроковати проблем. Можете или користити алат треће стране да допустите да се ваши управљачки програми аутоматски ажурирају или да то ураде ручно следећи ове кораке.

• Посетите службену веб локацију свог произвођача графичких картица, потражите управљачки програм за верзију свог система и преузмите га.
• Након преузимања отворите преузету датотеку и следите једноставна упутства на екрану да бисте је инсталирали.

Ручно може бити тешко да потражите прави управљачки програм за верзију свог система, па се многи корисници одлуче за алат треће стране који аутоматски идентификује вашу верзију система и инсталира праве управљачке програме.

Ово су два вјероватна поправка која можете покушати поправити за горњу ситуацију. А сада пређимо на други део проблема.

Нетфлик црни екран без звука

Када добијете црни екран и звук се искључи, покушајте са ниже исправкама. Пре него што пређемо на то, покушајте да брзо решите употребу Нетфлик.цом у веб прегледачу. Покушајте да се вратите на претходну страницу и видите да ли проблем постоји. Ако се то деси, покушајте са овим решењима. Тешко је рећи који ће учинити трик за вас, тако да морате кренути према доњој листи и видети која метода делује.

Избришите предмеморију и податке претраживача

Чист преглед предмеморије прегледавања и историје прегледа може помоћи у решавању многих проблема, укључујући црни екран Нетфлик без звука.

За Цхроме:

• Покрените Цхроме.
• Кликните на дугме „три тачке“ у горњем десном углу екрана
• Идите на „Историја“, а затим поново кликните на „Историја“
• Кликните на ‘Обриши податке прегледавања’
• Кликните на „Напредно и изаберите„ Све време “у временском распону
• Означите „Све ставке“
• Изаберите „Обриши податке“
• Испробајте Нетфлик

За Фирефок:

• Идите у мени „Историја“ и изаберите „Обриши недавну историју“
• Означите „Све“ у падајућем менију „Временски распон за уклањање“
• Означите све оквире и изаберите „Обриши одмах“
• Поново покрените прегледач
• Гледајте Нетфлик

Омогућите прегледачу да ради као администратор

Ако преносите Нетфлик на своју Виндовс апликацију, покушајте да ресетујете поставке апликације да бисте били сигурни да има потребна дозвола за покретање или не. Ево како:

• Задржите показивач миша до иконе прегледача и кликните га десним тастером миша. Сада изаберите „Покрени као администратор“
• Када се од вас затражи да покренете прегледач и унесите његове корисничке акредитиве
• Гледајте Нетфлик

Проверите дозволе за Нетфлик Апп

Ако преносите Нетфлик на своју Виндовс апликацију, покушајте да ресетујете поставке апликације да бисте били сигурни да има потребна дозвола за покретање или не. Ево како:

• Потпуно притисните тастере Виндовс + Л
• Изаберите „Апликације, > „Апликација Нетфлик“ > ‘Напредне опције’
• Притисните „Ресетуј“ и провери дозволе апликација
• Гледајте Нетфлик

Проверите Виндовс Упдате

У случају да имате на располагању Виндовс верзију или ажурирање сигурносне закрпе, то би могло да изазове и проблем. Ево како можете проверити ажурирање за Виндовс:

• Потпуно притисните тастере Виндовс + Л
• Изаберите „Ажурирање и безбедност“
• Ако Виндовс не провери аутоматски да ли има доступних ажурирања, изаберите „Провери ажурирања“
• Када се инсталација заврши, поново покрените рачунар и гледајте Нетфлик

Очистите колачиће претраживача Нетфлик

Једноставно идите на нетфлик.цом/цлеарцоокиес и очистите све колачиће претраживача. Затим се пријавите на Нетфлик и погледајте да ли је црни екран нестао или не.

Деинсталирање / онемогућавање антивируса и адвареа

Ако имате антивирус инсталиран на вашем систему или Адваре ако сте програмер, покушајте да их деактивирате јер понекад могу довести и до проблема са црним екраном Нетфлика.