Hindi Gumagana ang Netflix sa Firestick?


Hindi Gumagana ang Netflix sa Firestick?

Nai-publish: Marso 03, 2020


Ang mga gumagamit ng Netflix Firestick ay malawakang nag-uulat ng isang kakila-kilabot na error code 0013 na sinamahan ng mensahe na “Paumanhin, hindi namin maabot ang serbisyo ng Netflix”. Kung ikaw rin ay nahaharap sa parehong problema, pagkatapos ay sundin ang gabay na ito sa pag-aayos at mag-stream palayo.

Hindi Gumagana ang Netflix sa Firestick

Ang Netflix at Firestick ay magkasama gumawa ng perpektong mapagkukunan ng walang kurdon ng video streaming sa mas malalaking mga screen. Ang kailangan mo lang ay isang matatag na koneksyon sa internet, isang plano ng Netflix na iyong napili, at isang aparatong Firestick. Ang isang nakararami sa mga tao ay nagsasamantala sa Netflix at Firestick duo upang tamasahin ang isang pinahusay na karanasan sa streaming sa kanilang TV.Things ay lahat masaya at mga laro hanggang sa ang Netflix app sa iyong aparato ng Firestick ay tumigil sa pagtatrabaho para sa ilang mga nakatagong dahilan.

Sa ilang mga punto maaari kang bumagsak sa isang problema na humihinto mula sa iyong aparato ng Firestick mula sa pag-abot sa serbisyo ng Netflix. Ito ay madalas na ipinapakita ng isang error code 0013 kasama ang isang mensahe “Paumanhin, hindi namin maabot ang serbisyo ng Netflix”. Habang maaari itong karaniwang mahirap matukoy ang eksaktong isyu, sa ibaba ay isang pares ng mabilis na pag-aayos na maaari mong subukan upang malutas ang kilalang-kilalang error.

Gabay sa Pag-troubleshoot

Ang mga pamamaraan sa ibaba ay nasubok ng isang bilang ng mga gumagamit ng Netflix Firestick na nahaharap sa parehong problema at nagtrabaho sila tulad ng isang anting-anting. Huwag mag-atubiling subukan ang mga ito sa iyong sarili at ibahagi din ang pagmamahal sa iba.

Solusyon 1: Subukan ang Iyong Koneksyon sa Internet

Ang unang bagay na maaari mong subukan ay suriin ang iyong Wi-Fi network para sa mga isyu sa koneksyon. Magagawa mo ito sa pamamagitan ng pagsubok sa network sa ibang aparato tulad ng isang smartphone o PC. Kung nalaman mong walang koneksyon sa ibang aparato, ang isyu ay sa iyong network. Kung ang Netflix ay gumagana nang maayos sa iba pang aparato, kung gayon ang problema ay nasa loob ng tiyak na koneksyon ng Firestick sa Netflix. Kung wala kang ibang pagsubok upang masubukan ang koneksyon sa network, maaari mong subukan ang pagpapatakbo ng anumang iba pang streaming channel tulad ng Hulu o Amazon Prime sa Firestick.

Solusyon 2: Power Ikot Ang iyong Firestick Device

I-off at pagkatapos ay i-on ang iyong aparato sa Firestick. Habang ito ay ang pinaka-halatang solusyon, ito rin ang isa na gumagana sa halos lahat ng oras. Karaniwan ang iyong Firestick ay napakaliit na computer ng Android sa gayon ay patayin ito at maaari talagang ibalik ang koneksyon ng iyong aparato sa Netflix. I-unplug lamang ang aparato sa loob ng 30 segundo, at pagkatapos ay i-plug muli ito. Kung hindi pa rin nito malulutas ang isyu, magpatuloy sa susunod na solusyon.

Solusyon 3: I-clear ang Cache

Ang Firestick ay tulad ng isang maliit na computer na may limitadong imbakan at posible na ang data na nakaimbak para sa Netflix ay maaaring maging sanhi ng problema. Ang susunod na bagay na maaari mong subukan ay ang pag-clear ng data ng Netflix app at cache mula sa iyong Firestick na aparato sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang sa ibaba.

  • Pindutin ang pindutan ng bahay ang iyong aparato sa Firestick at pumunta sa ‘Mga Setting’ mula sa pangunahing menu
  • Sa ilalim ng mga setting, piliin ang ‘Aplikasyon’ at pagkatapos ay ‘Pinamamahalaang mga naka-install na aplikasyon’
  • Mag-scroll sa Netflix at piliin ito
  • I-click ang ‘Force stop’ at pagkatapos ay mag-scroll pababa upang mag-click sa ‘I-clear ang cache’
  • Kapag ang lahat ng data at cache ay na-clear, ikot ng kapangyarihan ang iyong aparato upang mabigyan ito ng isang sariwang pagsisimula
  • Pumunta sa Firestick home screen at buksan muli ang Netflix

Kung nalulutas nito ang problema, mabuti para sa iyo. Kung hindi, subukan ang susunod na solusyon.

Solusyon 4: Alisin at I-install muli ang Netflix app

Maaari mo ring subukang i-uninstall at muling i-install ang Netflix app upang makita kung malulutas nito ang problema. Maaari mong gawin ito sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang sa ibaba.

  • Pumunta sa home screen ng Firestick at piliin ang ‘Mga Setting’
  • Piliin ang ‘Aplikasyon’ at pagkatapos ay ‘Pinamamahalaang mga naka-install na application’
  • Buksan ang ‘Netflix’ at piliin ang pagpipilian na ‘I-uninstall’
  • Bumalik sa bahay ng Firestick
  • I-type ang ‘Netflix sa search bar sa tuktok ng screen at pindutin ang icon ng paghahanap
  • Buksan ang Netflix app mula sa listahan
  • Mag-click sa ‘install’

Ngayon kapag nai-reinstall ang Netflix kakailanganin mong ipasok muli ang iyong mga kredensyal. Mag-login at tingnan kung nagpapatuloy pa rin ang problema. Kung ito ay, mag-scroll pababa upang solusyon no. 5.

Solusyon 5: I-update ang Netflix app sa Firestick

Maaaring lumitaw ang mga problema kung ang Netflix app sa iyong aparato ay may nakabinbing pag-update. Kung iyon ang kaso sa iyo pagkatapos ay mai-update lamang ang app sa pinakabagong bersyon ay makababalik ka sa streaming nang walang oras. Kapag binuksan mo ang app ay sasabihan ka kung mayroong magagamit na pag-update. Kahit na hindi ito makakatulong, maaari mong subukang i-update ang firmware ng Firestick bilang isang mabilis na pag-aayos.

Solusyon 6: I-update ang Netflix app sa Firestick

Kahit na ang pag-update ng Netflix app ay hindi makakatulong, maaari mong subukang i-update ang firmware ng Firestick bilang isang mabilis na pag-aayos. Narito kung paano:

  • Pumunta sa home screen ng Firestick at pumunta sa ‘Mga Setting’
  • Pumunta sa ‘System’ at pagkatapos ay i-tap ang ‘About’. Dito makikita mo ang kasalukuyang bersyon ng firmware ng Firestick
  • Mag-click sa ‘Suriin para sa pag-update ng system’. Kung ang Firestick ay may nakabinbing pag-update na magagamit magagamit ito ay awtomatikong magsisimulang mag-download
  • Kapag nakumpleto na ang pag-download, mag-click sa ‘I-install ang system update’. Maaari mo ring hayaang mai-install ito sa pamamagitan ng pag-restart ng aparato

Solusyon 7: I-reset ang Firestick

Bilang isang huling resort, maaari mong i-reset ang Firestick pabalik sa mga default na setting nito upang malutas ang error gamit ang mga hakbang na ito.

  • Pumunta sa Firestick bahay at buksan ang ‘Mga Setting’
  • Pumunta sa ‘System’ at mag-scroll pababa upang piliin ang ‘I-reset ang mga default ng pabrika’
  • Ngayon ay maaari kang sinenyasan na magpasok ng isang pin (kung nagtakda ka). Ipasok ito at piliin ang ‘I-reset’

Ngayon ang Firestick ay maibabalik sa mga setting ng default nito at sana makuha nito ang Netflix at tumatakbo.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map